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もてーるの花もち実験をしました

当はなすいモールでのお買い物についてのご案内です。
【もてーるメンバーヘルプ】
  • もてーるメンバーパスワードを忘れてしまった場合
  • 過去の注文履歴をご覧になりたい方
  • メールアドレスなどの変更・編集
【フローリスト名で商品を探す】
お気に入りの商品を見つけるには?
●フローリスト名での検索
左上に表示されている『検索画面』にあるボックスに、商品を探す手がかりとなるフローリスト名入力して、下のをクリックします。
例)000さんが作ったカジュアルの商品をを探したい時
ボックスに「フローリスト名」「カジュアル」等のキーワードを入力して、ボタンを選びクリックすればフローリストが作った商品一覧が表示されます。
●個々の商品の詳細画面ではフローリストが商品のコメントを掲載 しています。>>
●各商品には、10 桁の商品コード もしくは 13桁の注文コードがついています。
あらかじめ分かっている場合は、こちらを入力すると、素早く商品が表示されます。
●オーダー商品は プラスバッグの色/サイズ/価格:セレクトタグから選択します。
表示個数:検索された商品の表示件数を選ぶことができます。
●TOPページの情報
もーるのTOPページでは紹介している商品は、画像や商品名をクリックすると、商品の詳しい情報を見ることができます。
 母の日やクリスマスなど早期割引商品をご紹介していますので、お買い物の参考にしてくださいね!
【商品の購入方法について】
気に入った商品が見つかったら、いよいよ購入です。

1:気に入った商品をクリックすると、商品の詳しい説明がみられます。「買いたいな」と思ったら、個数を選んで
  ボタンをクリックします。
商品によっては、色やサイズを指定することができます
もてーるオーダープラン
2:ボタンをクリックすると、「カートの中」が表示されます。自分が選んだ商品が、間違いなく入っているかを確認します 。もしも、選び間違えていた時や、購入をやめたい時は、この画面で削除ができます。さらにお買い物を続ける時は、「戻る/ショッピングを続け る」ボタンをクリックして下さい。カートに入っている商品の支払いをする時は、「レジに行く/お会計」ボタンをクリックします。
3:「ご注文用紙」が表示されます。ここで、配送地域・お届け先(自宅/贈り物)・お支払い方法・お買い物メンバー情報(一度メンバー登録すると、お買い物の度に氏名や住所を入力しなくて済みます。登録はこちら<もてーるメンバー登録>を入力します。
お客様の住所とお届け先の住所が異なる場合は贈り物にチェックを入れてください。
4:入力が終わったら、「お会計/次へ」をクリックして下さい。いよいよお支払いです。
5:商品の合計金額と、3で入力した配送先や支払い方法を確認したあと、ご連絡先/お届け先・配達指定などを入力します。最後に「以上の内容で最終確認画面へ」ボタンをクリックします。既に<もてーるメンバー登録>した方は入力する必要がありません。
もてーるメンバー登録すれば色んな特典があります。
もてーる全商品早期割引など
6:ご注文内容の最終確認画面が表示されます。注文内容に、間違いがないか確認して「注文を確定する」ボタンをクリックしたら、お会計は完了です!
7:各店舗から注文の控えのメールが届きます。あとは、商品が届くのを楽しみに待っていて下さいね。



もてーるメンバーヘルプ
もてーるメンバーパスワードを忘れてしまった場合 ■もてーるメンバーパスワードの確認画面から
過去の注文履歴をご覧になりたい方 ■注文情報の確認/もてーるメンバー専用画面から
メールアドレスなどの変更・編集 ■メンバー情報の確認・編集専用画面から


【お届け】【商品返品】【送料】【お支払い】などは各店舗によって異なりますのでショップにて必ず確認して下さい。
※商品のお届けについて各ショップの営業時間が異なりますので、商品の【お届け】については必ずご確認下さる様お願い致します。
例: ※商品のご注文が午後6時以降の場合本日中にお送りする事が出来ませんのでご了承ください。

<各店舗での記載内容例>
【お届け】
について
商品はその日にお送り致します。
※商品のご注文が午後6時以降の場合本日中にお送りする事が出来ませんのでご了承ください
ヤマト運輸にてお届け配達時間はご注文(お会計・レジ)の際選べます。
  ┏午前中(12時まで)
  ┣12:00〜14:00
  ┣14:00〜16:00
  ┣16:00〜18:00
  ┣18:00〜20:00
  ┗20:00〜21:00
【商品返品】
について

生花の為、原則として返品は不可。

 但し宅配利用時の不具合について、明らかに宅配業者の責任のある

 場合を除いては、当店が責任をもって代品との交換等対応させて頂きます。

 ※商品到着時に不具合のあった場合は、直ちにご連絡下さる様お願いします。

【送料】
について
奈良県・京都府・和歌山県・大阪府・滋賀県・兵庫県 ¥640
岡山県・広島県・山口県・島根県・鳥取県 ¥945
新潟県・長野県・山梨県・栃木県・群馬県・茨城・千葉県・埼玉県・東京都・神奈川県 ¥630
石川県・富山県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 ¥735
北海道・徳島県・高知県・香川県・愛媛県・福岡県・佐賀県・長崎県・宮崎県・熊本県・鹿児島県・大分県・沖縄県・その他離島等 ¥1,050
【お支払い】
について
銀行振込の手数料 お客様負担でお願いします。
ご注文いただいたのを確認した上、メールにて口座番号をご連絡させていただきます。
郵便振替の振替手数料 手数料当社負担 
クロネコ代金引換の代引き手数料 お客様負担でお願いします。
クロネコクレジットカード決済の場合 お客様負担でお願いします。
【消費税】
について
消費税:平成16年 4月1日より税込総額表示となります。
商品には全て消費税が含まれております。

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